مهارتهای سرپرست فروش در شرکت پخش مواد غذایی به 11 بخش تقسیم بندی می شود. دانستن این مهارتها به یک سرپرست فروش کمک می کند مسیر حرفه ای شدن را طی کند.
سرپرست فروش کیست
سرپرست فروش به کسی می‌گویند که وظیفه سازمان‌دهی، سامان‌دهی، برنامه‌ریزی، هدایت و کنترل و مسئولیت‌پذیری چند نفر فروشنده را برعهده دارد. سرپرست فروش در برخی از شرکتهای پخش مواد غذایی به‌عنوان مدیر فروش، در برخی به نام سوپروایزر و در برخی به نام کارشناس فروش نامیده شود.
این تعاریف بستگی به اندازه و ساختار سازمان دارد.
مسیر شغلی یک سرپرست فروش در شرکت پخش مواد غذایی
یک سرپرست فروش در شرکت پخش مواد غذایی برای اینکه بتواند کار هدایت گروه فروش را بر عهده بگیرد باید از درجه فروشندگی شروع کرده باشد و یا تحصیلات مرتبط به همراه چند سال شاگردی در کنار یک سرپرست حرفه‌ای‌تر را طی کرده باشد.
پیمودن این مسیر از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا سرپرستی منابع انسانی بخصوص در سازمان‌های فروش و پخش مواد غذایی که مهم‌ترین سرمایه شرکت محسوب می‌شود کار دشوار و طاقت فرسایی است.
درصورتی‌که یک سرپرست این مسیر را طی نکرده باشد، در حل تعارضات و نقش‌ها بسیار ضعیف عمل می‌کند و امکان ایجاد تنش به دلیل رفتارهای غیرهوشمندانه زیاد است.
یک سرپرست فروش در طی کردن این مسیر به چه مسائلی برخورد خواهد کرد.
۱- استخدام و تعدیل نیرو.
۲- مسائل مالی فروشندگان .
۳- مسائل ارتباط با مشتریان و نحوه تعامل فروشنده .
۴- آموزش فروشندگان در حوزه محصول شناسی
۵- برنامه‌ریزی، سامان‌دهی، سازمان‌دهی، هدایت و کنترل تیم های فروش
۶- مسائل مربوط به انبارداری و انبارگردانی (سرک و کسری در انبار).
۷- مسائل مربوط به امور قرارداد با مشتریان
[su_label type=”warning”]مهارتهای سرپرست فروش در شرکت پخش مواد غذایی چیست[/su_label]
۱- آشنایی و تسلط کامل با مباحث مالی، مالیاتی، حقوقی و قانون تجارت.
۲- آشنایی با فرایند تولید محصولات و مشکلات کیفیتی و کمیتی محصول از زمان تولید تا مصرف.
۳- آشنایی و تسلط به مباحث سود و زیان و صورت‌های مالی در شرکت.
۴- آشنایی و تسلط کامل به مسائل انبارداری و انبارگردانی و فرایندهای آن.
۵- آشنایی با مباحث قانون کار و مسائل استخدامی و تعدیل نیرو طبق قوانین اداره کار.
۶- آشنایی با سیستم‌های نرم‌افزاری حداقل آفیس و نرم‌افزارهای پروژه.
۷- آشنایی و تسلط به مسائل قرارداد پیمانکاران و مشتریان عمده فروش.
۸- آشنایی و تسلط کامل با شرکتهای رقیب و توانایی رصد فعالیت‌ها در بازار .
۹- آشنایی و تسلط به مسائل مربوط به آموزش نیروها در بدو خدمت و حین خدمت.
۱۰- آشنایی به حوزه روان‌شناختی منابع انسانی از قبیل شخصیت شناسی، تیپ‌شناسی، رفتار سازمانی.
۱۱- آشنایی با تکنیک‌های مذاکره و متقاعدسازی و روان‌شناسی فروش .
این مهارتها به صورت یک‌باره ایجاد نمی‌گردد و به‌صورت یک طیف از صفرتا صد تمایل پیدا می‌کند. زمان طی شده جهت کسب این مهارتها بستگی به خواست و توان فرد و همچنین شرایط موجود و مدیر بالادستی دلسوز و کاردان دارد.
در برخی از شرکت‌ها به امر آموزش و انتقال تجربیات کمتر توجه می‌شود و اکثر سرپرستان دچار روزمرگی هستند و در مواقع بحرانی به جای پیشبرد سازمان به جلو، به‌عنوان وبال سازمان به روزمرگی و شایع سازی مشغول هستن. این امر علاوه بر آسیب به برند سازمان ، در خود سازمان نیز بحران ایجاد می‌نمایند.
معمولاً در سازمان‌های ایرانی کمتر به پرورش منابع انسانی خود می‌پردازند و این خود فرد است که باید همیشه آمادگی کسب تجربه را در خود تقویت نماید و با کسب دانش و تجربه و تلفیق این دو بتواند درصد موفقیت خود را ارتقاء دهد.
خواندن مطلب وظایف سرپرست فروش در شرکت پخش مواد غذایی به تفهیم این مطلب کمک خواهد کرد.
لینک کوتاه شده مطلب :https://goo.gl/45vpw1
